コンビニセブンイレブン(代表キム·ホンチョル)が増加する外国人観光客数に合わせて便宜性と満足度増大のための特別なサービスを開始する。
セブンイレブンは8日、K-コンビニが外国人観光客の必須コースの一つになったことで、韓国旅行の際に必要な両替、プリペイドカード、交通カードの充電などのサービスを全て提供できる無人両替キオスクを導入すると明らかにした。 外国人居住密集地域および外国人流入が多い都心観光地商圏の18店舗を皮切りに、年末までに全国拠点店舗50ヵ所余りに順に導入する予定だ。
セブンイレブン無人両替サービス機器は多様な国家通貨サービスを支援する。 該当機器は米ドル、日本円、中国人民元など世界16ヵ国の外貨をウォンに両替するサービスを提供する。 両替が完了するまでには約30秒の時間がかかり、別途の両替手数料は発生しない。 キオスク内の英語、日本語、中国語など多言語サービスを提供し、機器に付着された多言語コールセンター連結電話機も利用でき、サービス利用にともなうコミュニケーションの困難はない。
引用元：https://www.mk.co.kr/jp/business/11388531
